満期手続き・ご利用について

  • 満期手続きとご継続方法
  • 会員証・お買物カードについて
  • 残高確認について
  • 委任状

満期手続きとご継続方法

積立満期のお知らせを、積立最終月の5日頃に郵送でお届けします。

口座振替によるお積立の場合

満期のお手続きは、2つの方法で承ります

ご来店不要① はがきによる満期・継続手続き
[対象]
  • 継続をご希望の方
  • お積立完納の方
  • ハガキを20日までにご投函の方
●手続き完了までの流れ詳細はこちら
5日頃 積立最終月の5日頃に「満期のご案内」を封書でお届けします。
		20日まで 「継続意思確認ハガキ」をご返信ください。 20日までに「継続意思確認ハガキ」の投函で、満期・継続手続きのお申込みが完了
		翌月1日 積立最終月の翌月1日に、お手元の「会員証・お買物カード」に自動チャージ! 満期受取額は翌月1日のお買物からすぐにご利用いただけます。
ご来店にてチャージ② ご来店による手続き
※積立最終月の翌月1日(1月を除く)から承ります。
[対象]
  • ご来店でのお手続きを希望される方
  • 継続をご希望されない方
  • 積立方法を「来店積立」に変更される方
  • ご継続の積立コース口数を増減される方
  • はがき未返送の方、20日を過ぎて投函の方
  • 積立最終月の口座振替ができなかった方
  • 会員証紛失等のため利用停止状態の方
❶❷❸を
ご持参ください。
❶「満期のご案内」封書一式 ❷「会員証」 ❸「初回積立金」※継続入会をご希望の会員様
事務手数料について
自動チャージのサービス開始と同時に、2021年9月のご契約(継続)手続きから、口座振替をご利用の会員様には、年事務手数料として「会員証・お買物カード」1枚につき500円(税込)を頂戴いたします。お手続き後、最初の口座振替時にお積立金額とともに振替させていただきます。

ご来店入金によるお積立の場合

積立最終月の5日頃に「満期のご案内」をはがきでお届けします。
ハガキに記載された日付以降に友の会センターへご来店ください。

❶❷❸を
ご持参ください。
❶「満期のご案内」はがき ❷「会員証」 ❸「初回積立金」※継続入会をご希望の会員様

※万一、満期手続きのご案内ハガキが未着または紛失された場合、ご本人確認書類(健康保険証・運転免許証・マイナンバーカードなど)をお持ちください。

ご注意
  • 積立最終日までに積立が滞りますと、ボーナス分のお受取りができませんのでご注意ください。
  • 満期手続開始日以前のお手続きはできませんので、ご了承ください。
  • 会員証の紛失等の場合は、再発行の手続きが必要です。再発行手数料として300円(税込)を頂戴いたします。

継続のお手続きについて

満期お手続き後、継続してお積立をご希望の方には、その場で継続のお手続きをいたします。
初回のお積立は現金になりますので、ご用意のうえご来店ください。
お積立コースを変更される場合は、継続のお手続きの際に承ります。

会員様ご本人以外のお手続きについて

ご事情により会員様ご本人がご来店できない場合は、代理人様によるお手続きを承ります。
下記の①~③をご持参ください。

①友の会カード
②会員様ご本人が記入、押印した委任状
③代理人様のご本人確認書類(健康保険証・運転免許証・マイナンバーカードなど)

  • ※ご継続の場合は、初回のお積立金(現金のみ)
  • ※友の会カード紛失等の場合には、再発行手数料として300円(税込)を頂戴いたします。
  • ※解約手続きの場合、口座振替にてお積立されている会員様は、
    金融機関の振替手続きの関係で、毎月15日~20日の間にお願いいたします。

委任状ダウンロード(pdf)
※委任状は友の会センターにもございます。また、こちらのボタンからプリントアウトできます。

お気をつけください
  • ●ご住所・お電話番号等の変更は、お早めにお手続きください。
  • ●お買物優待割引や提携施設をご利用の際は、必ず会員証をご呈示くださいますようお願いいたします。

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