ご入会・満期手続き

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満期のお手続きと継続方法について

積立満期をお知らせするハガキをご郵送いたします。記載された日付以降に各店友の会センターへご来店ください。

満期お手続きの際に、ご持参いただくもの

  1. ①東武友の会会員証
  2. ②印鑑(お認印)
  3. ③満期のお知らせハガキ
  4. ④ご継続をご希望の方 初回のお積立金(現金のみ) ※万一、満期のお知らせハガキが未着または紛失された場合、ご本人を確認するもの(健康保険証・運転免許証等)をお持ちください。
ご注意
  • 積立最終日までに積立が滞りますと、ボーナス分のお受取りができませんのでご注意ください。
  • 混雑緩和のため、満期のお知らせハガキには振り分けをした日にちでご案内しております。
  • 満期手続開始日以前のお手続きはできませんので、ご了承ください。
  • 会員証の紛失等の場合は、再発行の手続きが必要です。再発行手数料として300円(税込)を頂戴いたします。

ご継続のお手続きについて

満期お手続き後、継続してお積立をご希望の方には、その場で継続のお手続きをいたします。ご来店積立・口座振替いずれの場合も初回のお積立は現金になりますので、ご用意のうえご来店ください。
お積立コースを変更される場合は、継続のお手続きの際に承ります。

お願い
●満期後12ヵ月が経過してもご継続手続きがされなかった場合は、新規ご入会扱いとしての手続きになりますのでご注意ください。

会員様ご本人以外のお手続きについて

ご事情により会員様ご本人がご来店できない場合は、代理人によるお手続きを承ります。下記の①~⑤をご持参ください。

①東武友の会会員証 ②満期のお知らせハガキ ③会員様ご本人が記入、押印した委任状 ④代理人様の印鑑(お認め印) ⑤代理人様のご本人を確認するもの(健康保険証・運転免許証等) ⑥ご継続の場合は、初回のお積立金(現金のみ)

※委任状は「満期のお知らせハガキ」添付の委任状をご使用ください。また、東武友の会ホームページからプリントアウトできます。

委任状ダウンロード(pdf)
※各営業所にもございます。詳しくは、各営業所へお問合せください。

友の会窓口ご来店時のお願い
毎月10日頃まで満期手続きが集中し、窓口が大変混雑して長時間お待たせすることがあります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お気をつけください
  • ●ご住所・お電話番号等の変更は、お早めにお手続きください。
  • ●友の会ご利用時、お買物優待割引をご利用の際は、必ず会員証をご呈示くださいます ようお願いいたします。

クレソンキッズクラブ会員様へお知らせ 11月・12月にお誕生日を迎えられるお子様へのプレゼント!東武友の会より心ばかりの誕生日プレゼントを贈らせていただきます。会員証をご持参の上、お誕生日月・末日までにお越しください。

※2020年8月(予定)をもちまして、クレソンキッズクラブの継続受付を終了することになりました。
今までクレソンキッズクラブをご愛顧いただき、ありがとうございました。

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友の会センター

池袋営業所 (東武百貨店池袋店 6F10番地)
TEL:直通/03-5951-5248 営業時間:午前10時~午後8時
船橋営業所 (東武百貨店船橋店 4F5番地)
TEL:直通/047-425-7283 営業時間:午前10時~午後7時30分
宇都宮営業所(東武宇都宮百貨店宇都宮店 5F)
TEL:直通/028-651-5555 営業時間:午前10時~午後7時
大田原営業所(東武宇都宮百貨店大田原店3F総合サービスカウンター内)
TEL:直通/0287-20-8310 営業時間:午前10時~午後7時
栃木営業所(東武宇都宮百貨店栃木市役所店 サービスサロン内)
TEL:0282-24-2211 営業時間:午前10時~午後7時
今市営業所(東武宇都宮百貨店ギフトサロン今市店 総合承りカウンター内)
TEL:0288-22-3511 営業時間:午前10時~午後6時

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